爱心这样的人在我们看来是新优质客户。

从完全不会，大巴到逐步有一套思考方法，我觉得数据分析是我做运营以来最大的收获之一。半年多，送万我的第一份正式工作，996的正常工作时长，常常加班到十一二点，小伙伴一个个离开，鬼知道我是怎么坚持过来的，但是我坚持下来了。

看下面这种不算复杂的图，爱心好歹我也是学过管理信息系统，用流程图的形式理了理指标之间的作用关系，影响因素和对应的责任部门。在这里我最要感谢的人是我的主管，大巴没有她孜孜不倦的教诲就没有我的成长。所以，送万你想到了没有做到就不是你的!4、心要大，皮要糙很多同学会跟我一样，从小是乖乖女、好学生，其实受挫能力很差。

做事情是要先思考，爱心但不要纠结在选择，如果实在想不清楚也不用纠结，先去做，试试看，或许就有思路了。2、大巴我的具体工作内容主管常笑称我们是整个业务部的脑子，大巴只有我们想好了做什么，怎么做，形成了方案规划，才能将需求准确的提到具体部门，大家分工协作，项目才能动工。

影响用户复购的因素就更多了，送万营销策略运用是否得当，产品上是否有对应功能引导，以及商品本身是否足够打动用户再次购买。

(4)沟通：爱心做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成，很多的时候都在撕逼扯皮，哦，不，辩论探讨中。另外一个关键指标是留存，大巴新用户进来后有多少能留下来成为老用户，老用户又能活跃多久。

)市场或者渠道部门负责引流，送万引流过程中的用户定位和引流手段会影响到流量的质量，送万以一定的成本引入质量越高数量越大的流量是市场和渠道部门的工作重点。这些都是运营要做的事，爱心我涉猎的方面稍微广一些，细分来看，其实包含了三个岗位：内容运营、活动运营、产品运营，提炼这几个岗位的侧重点。

因为我在用户运营部，大巴所以我没有接触太多的BD、商家运营或类目运营的工作，不懂就没有发言权，所以容我只讲讲我做过的那些事。嘚瑟地说，送万我牵头做过几个项目，送万经历从无到有再到优化的整个过程，我不是单一负责一个版块，不是日复一日重复性的工作，而是负责整个频道，从招商、选品、内容、推广、跟进产品功能和项目进度到分析数据不断优化，我有充分的主动权。

(责任编辑：张在衡)